返金ポリシー
最終更新日：2026年7月20日
Prefate の一回限りの有料 AI タロット解読に適用され、適用法上の権利を制限しません。
提供失敗時の自動返金
支払い後、自動再試行でも AI 解読を完了できない場合、元の支払方法へ全額返金を試みます。結果ページに処理中、完了、要手動対応を表示します。
提供済みサービス
即時生成・提供されるデジタルサービスのため、正常に提供された場合は原則返金不可です。ただし法令、重複請求、不正利用、重大な技術障害の場合を除きます。
問い合わせ方法
速やかにフッターのフィードバックから占い ID、支払日、理由、決済メール（あれば）をご連絡ください。カード番号は送信しないでください。
方法と所要時間
返金は元の支払方法にのみ行われます。Stripe が銀行・カード発行会社へ送信後、通常5〜10営業日で反映されますが、時期や取消表示は金融機関によります。
未着・失敗
要手動対応または通常期間を過ぎても未着の場合、占い ID をお知らせください。Stripe 状態を確認し、利用可能なら銀行照会用の参照番号を案内します。